Zwroty i Reklamacje

Produktów: 17
Kwota do zapłaty: 528.15 zł

ZWROTY

Kupującemu w aptece internetowej apteka-schmidt.pl przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od dnia wydania mu towaru.

W celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z naszą apteką telefonicznie lub drogą mailową.

W przypadku odstąpienia od umowy zwrot sprzedanego towaru następuje na koszt Kupującego. Apteka poświadcza na piśmie zwrot towaru i zwraca zapłatę - jeżeli została już dokonana – po potrąceniu kosztów.

Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym fabrycznie opakowaniu wraz z wszystkimi dodatkami, które otrzymał Kupujący.

W przypadku dokonania zwrotu produktu pieniądze przesyłane będą przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta, lub przekazem pocztowym na wskazany adres maksymalnie w ciągu 7 dni, po otrzymaniu zwracanego towaru.

Do zwracanego produktu musi być dołączony paragon bądź faktura VAT, do której będzie wystawiona korekta.

Odstąpienie od umowy nie dotyczy sytuacji w których: - towar lub jego opakowanie zostało naruszone - w innych przypadkach wskazanych w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.

REKLAMACJE

Prosimy o sprawdzenie otrzymanej z apteki internetowej przesyłki, czy nie jest ona uszkodzona lub czy nie ma śladów jej otwierania. Przy stwierdzeniu uszkodzenia przesyłki niezbędne jest spisanie protokołu szkody w obecności kuriera.

Reklamacje prosimy zgłaszać telefonicznie na numer infolinii 77471 0700 lub poprzez pocztę elektroniczną.